Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Vanliga frågor

Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna vi får.

Vem kontaktar jag för att hyra bostad?

Fyll i formuläret som finns under Kontakta oss.

Kontakta oss

Hur gör jag en felanmälan?

Under Kundtjänst finns en funktion där du kan göra din felanmälan. Följ instruktionerna och fyll i formuläret.

Felanmälan

Jag har precis gjort en felanmälan, när får jag svar?

Vi kommer att kontakta dig med ett svar inom en arbetsdag.

Vem ansvarar för brandskydd i lokalen?

Kontakta din förvaltare. BanFast Förvaltning har en specialutbildad person för SBA, det systematiska brandskyddsarbetet. På sidan ”Fastigheter” hittar du uppgift om vem som är förvaltare för den fastighet där du hyr lokal.

Fastigheter

Var vänder jag mig om jag har frågor angående min hyra?

Kontakta din förvaltare. På sidan ”Fastigheter” hittar du uppgift om vem som är förvaltare för den fastighet där du bor eller hyr lokal.

Fastigheter

Jag har synpunkter på temperaturen på kontoret. Vad går att göra och vart vänder jag mig?

Gör en felanmälan så kontaktar vår drifttekniker dig inom en arbetsdag.

Felanmälan

Jag har synpunkter på störande ljud på kontoret. Var vänder jag mig?

Gör en felanmälan så kontaktar vår drifttekniker dig inom en arbetsdag.

Felanmälan

Var hittar jag praktisk info för den fastighet jag sitter i, exempelvis cykelparkering, godsmottagning?

På sidan ”Fastigheter” hittar du praktisk info för den fastighet där du bor eller hyr lokal.

Fastigheter

Vem är ansvarig för data- och telenät i fastigheten?

Kontakta din förvaltare för information. På sidan ”Fastigheter” hittar du uppgift om vem som är förvaltare för den fastighet där du bor eller hyr lokal.

Fastigheter

Vad är rutinen för städning av trapphus?

Kontakta din förvaltare för information. På sidan ”Fastigheter” hittar du uppgift om vem som är förvaltare för den fastighet där du bor eller hyr lokal.

Fastigheter

Vad är hämtningsrutinerna för avfall?

Kontakta din förvaltare för information. På sidan ”Fastigheter” hittar du uppgift om vem som är förvaltare för den fastighet där du bor eller hyr lokal.

Fastigheter

Hur går jag tillväga för att skicka en E-faktura till oss?

Fyll i formuläret på sidan Ekonomifrågor.

Ekonomifrågor

Vilka servicetjänster erbjuder ni?

Vilka tjänster som BanFast Förvaltning tillhandahåller hittar du här:

Tjänster

Hur kan BanFast hjälpa oss att komma igång med återvinning i våra lokaler?

Kontakta vår tekniske förvaltare på e-post:

ekke.skogman@banfast.se